Editor

L'Editor è il centro di controllo creativo dove si preparano tutti gli elementi necessari prima di lanciare una campagna. L'obiettivo è creare comunicazioni professionali, personalizzate e riutilizzabili.

Media

Prima di creare i template, è utile caricare le immagini che si intende utilizzare. La sezione Media funge da galleria centralizzata.

Come caricare un'immagine

1. Per caricare un'immagine cliccare sul pulsante mostrato nell'immagine.

   

2. Selezionare l'immagine, così facendo verrà caricata automaticamente all'interno della galleria.

   

Template

Questa interfaccia ti permette di creare messaggi standard che possono essere inviati ai clienti. Il grande vantaggio è la possibilità di personalizzarli automaticamente usando dei segnaposto chiamati "Elementi dinamici".

Creazione di un nuovo template

1. Selezionare il canale.

   

2. Inserisci il nome del nuovo modello nel campo di testo in alto a sinistra e premi il pulsante con il segno di spunta per confermare.

   

3. In questo modo verrà aggiunto alla lista dei template esistenti, clicca sul nome del template che desideri modificare dalla lista (nell'immagine è selezionato "Risposto").

   

4. Sotto il nome di ogni template (es. "Risposto"), puoi vedere delle etichette come "Interessato" e "Appuntamento". Questo significa che cliccando sul tasto "+", puoi associare un template a uno o più esiti di chiamata. Quando un operatore selezionerà quell'esito dopo una telefonata, il sistema proporrà automaticamente l'invio di questo messaggio specifico.

   

5. Per rendere le comunicazioni più personali ed efficaci, puoi utilizzare gli elementi dinamici. Si tratta di segnaposto che il sistema sostituisce automaticamente con le informazioni specifiche del destinatario al momento dell'invio. Cliccare sulla

   

6. Posizionati nel campo di testo per scrivere il tuo messaggio. Per personalizzarlo, puoi aggiungere elementi dinamici cliccando sul simbolo "+" corrispondente nella lista a destra.

   

7. Una volta terminato cliccare sul tasto in basso a destra per il salvataggio.

   

Landing Page

Questa sezione è l'editor visuale che ti permette di creare e personalizzare le landing page, ovvero le pagine web di destinazione per le tue campagne marketing. Qui puoi costruire pagine accattivanti che i tuoi clienti visualizzeranno dopo aver cliccato su un link in un SMS o in un'email.

Creazione di una Landing Page

L'interfaccia è suddivisa in tre pannelli principali:

Pannello di Sinistra:

Pannello Centrale: Editor Visuale e Anteprima

Pannello di Destra: Elementi Dinamici